消费者网、北京阳光消费大数据研究院于近日联合发布了《2020年的教育培训消费舆情数据报告》。根据报告的数据显示，有关教育培训消费的负面舆情超过了舆情总数的七成。其中，问题主要集中在培训质量不高、合同纠纷、退费困难以及宣传误导4个方面。今年的1月，中央纪委国家监委网站更是发文，直指乱象频出的在线教育，认为一些线上教培机构并未把钱花在提高服务质量的关键点上，从而加重了家长们的焦虑感。 虽然，当下的在线教育行业鱼龙混杂，但也不乏“优质股”的存在。作为中国在线少儿英语知名品牌的hellokid就是这样一家受到众多家长好评的机构。 hellokid从2015年成立以来，始终坚持打造优质的在线外教服务，为用户提供高质的在线英语教育服务。严格把控每一位外教，保障专业优质的外教师资团队，为用户提供可靠的教学。 据了解，hellokid外教来自于英国、美国、加拿大等以英语为母语的国家，每一位外教都持有TESOL等国际教学资格证，这些都是hellokid选择外教的准入门槛。然而符合条件并不意味着就可以执教，所有通过准入门槛的面试者，还需经过严格的面试和培训才能够上岗教学，而外教录取率只有2%。录用后也不意味着就一劳永逸，对于外教的日常上课监督和定期抽测教学质量也在同步进行，优化教学考核指标。hellokid还对外教队伍进行定期优胜劣汰，确保师资团队的整体质量，为每一个学员带来优质的教学体验。 另外，在课程内容上，hellokid专业教研团队自主研发教材，教学内容更贴合中国孩子的实际情况与内在需求，打造有趣的课程内容，全面覆盖国家新课标（中小学阶段），有系统地规划培养学生的语言能力、学科知识以及核心素养。 乱象丛生的在线英语教育行业，也许暂时会让你略感失望，但真正用心做教育、切实为用户服务的品牌从来都未曾缺席。像hellokid这样优质的在线教育品牌，始终把服务于用户作为品牌生根发展的使命，把严选专业外教作为不可推卸的责任。真正做到了从教育初心出发，为解决中国孩子学英语的难题而努力着，为改善在线教育行业的乱象而奋斗着！
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